ご予約の変更、取り消しは、当該便の出発前に限らせていただきます。
ご予約の確認や変更、取り消しなどを行う際には、「予約番号」が必要です。
F1ドリーム、F2ドリーム、F3ドリーム、小松＝鹿児島乗り継ぎ運賃はご予約の変更ができませんので、ご注意ください。
ご予約いただいたご搭乗者名の変更はできません。
（航空券および料金券は券面上に記載されたご本人のみがご利用いただけます）

ご予約済みの航空券および料金券は当該予約便に限り有効です。
ご予約の変更が可能な航空券は、変更後の予約便が有効な予約便となります。
詳しくはFDAコールセンターにお問い合わせください。
050-3786-0489（8:30～19:30　年中無休）

航空券の有効期限から起算して1カ月以内に限り承ります。

• ※ 必ず、払い戻し期間内にお手続きください。払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しできません。
• ※ インターネットでのお取り扱い期間は、搭乗日当日までです。

払い戻し手数料は、かかりません。

お支払い方法がクレジットカードの場合は、カードの口座に払い戻しいたします。
払い戻しはホームページ、携帯サイトまたはFDAコールセンターおよび当社空港カウンターにて承ります。

お支払い方法がコンビニエンスストアで現金の場合は、空港カウンターにて現金での払い戻し、またはお客様（ご搭乗者ご本人様名義）の銀行口座への振込みによる返金となります。

空港カウンターにて払い戻しを承ります。下記の内容をご確認の上、必ずご持参ください。

• ・予約番号が必要となります。
• ・コンビニエンスストアにてお支払いの際にお渡しするお振込票のご提示が必要となります。
• ※お忘れの場合は払い戻しのお手続きが出来ませんので必ずご持参ください。
• ※小松空港・熊本空港・鹿児島空港は搭乗日当日分のみの受付とさせていただきます。

• FDAコールセンター （050-3786-0489／営業時間8:30～19:30） にて承ります。
• ・ご返金は、ご搭乗者ご本人様名義の口座に限らせていただきます。
• ・ご搭乗者が複数の場合は、代表のご搭乗者様の銀行口座へ纏めての振り込みも可能です。
  （但し、同時に払い戻しのお手続きを行う場合に限ります。）
• ・お振込みの際の振り込み手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
• ・お手続には予約番号およびお支払い時にお渡ししている振込票が必ず必要となり、郵送にて書類を送付いただきます。
  （郵送いただく際の送料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。）

詳細はFDAコールセンターにてご案内させていただきます。

• ※その他、ご不明な点がございましたら FDAコールセンター へお問い合わせください。

旅行会社でお支払いの場合、払い戻しはお支払い店舗にて承ります。

• ※一部区間を払い戻す場合でも全旅程の航空券が必要です。
• ※クレジットカードでお支払いの場合、ご利用のクレジットカードをお持ちください。

お客様が病気等の理由で旅行不可能な場合、次の特別対応をいたします。

• ・ご搭乗予定日から起算して1か月以内の予約変更を承ります。
• ・変更・払い戻しに伴う取消手数料は適用いたしません。
• ※病気等の理由で変更・払い戻しをする場合は、医師の診断書等の提出が必要となります。
• ※尚、払い戻し手続き完了後の変更受付は一切出来ませんのでご注意願います。